持续学习，是现代人的核心竞争力

那种仅凭一项技能

就能一生受用不尽的日子

已经不复存在了

高度信息化的现代社会所要求的必备能力

就是随时收集新知识和新信息

仲春已悄然而至

家装行业也迎来了新年第一轮装修旺季

为了提高设计师的沟通技巧

细化客户服务流程

打造出客户心目中的理想家

山水装饰集团特聘高级讲师

进行相关知识的讲解

山水装饰集团全体设计师

齐聚合肥梅里美假日酒店

共同聆听学习

致力于为客户提供最优质的服务

PART 01 会前ing

    考虑到其他分子公司的设计师无法到场，本次培训采用内部线上直播方式，工作人员一早就来到了现场，消毒、布展、搭建直播通道。

    本次培训活动由山水装饰集团人力资源总监高瑾担任主持人。

    上午八点，设计师们陆续到场。主持人宣读完会场规则，大会正式开始。

PART 02　干货时间到

    培训会开始，老师就带着大家活动起来，整个会场热情满满。看到大家这样神采奕奕，老师立刻开始了他的课程。    老师根据自己多年来对装饰行业的钻研，以及这几天对山水装饰集团的调研，为如何服务好每一位山水的业主，制定了详细资料。    针对业主的不同需求及存在的问题，老师提出从不同角度出发，提出相应的解决方案与沟通技巧。    老师幽默的风格和满满的激情，让为时一天的培训也变得短暂起来。在场设计师们积极发言、沟通，大家互相交流经验，会场气氛多次到达高潮。

PART 03 学习·步履不停

    踏晨曦而来，摘星光归去。山水装饰集团的设计师们依旧精神抖擞，仔细记下老师的建议，旨在为他们的客户打造出心目中的理想家。

    通过本次培训，山水装饰集团将为客户提供更精细化的服务，从与客户初次见面再到最终交付，全方位优化服务流程，从每个细节了解到客户的真实需求，不同环节不同人员做好交接配合工作，用心服务好每一位业主，专心设计好每一个家！